En un entorno digital donde la experiencia del consumidor lo es todo, Google presenta una nueva etapa en la evolución del comercio electrónico con AI Mode, un sistema integral que redefine la forma en que los usuarios descubren, prueban y compran productos en línea. Este nuevo entorno combina lo mejor de la inteligencia artificial con un ecosistema de datos dinámicos, visuales personalizados y procesos de compra simplificados para proporcionar una experiencia sin precedentes.

Con herramientas como el probador virtual con foto personal, el seguimiento automático de precios, un asistente de compras basado en IA y una finalización de compra autónoma, AI Mode convierte la búsqueda de productos en una experiencia guiada, personalizada y, sobre todo, efectiva. Todo esto dentro del marco del Shopping Graph de Google, que integra más de 50 mil millones de productos con información constantemente actualizada.


Un nuevo paradigma en la experiencia de compra digital

Comprar en línea puede ser abrumador. Preguntas como “¿cómo sabré si esto me queda bien?” o “¿y si mañana baja de precio?” generan dudas constantes. Con AI Mode, Google busca resolver estos dilemas utilizando inteligencia artificial para ofrecer respuestas proactivas, recomendaciones inteligentes y pruebas de productos en tiempo real con solo una foto del usuario.

AI Mode ha sido diseñado para ser útil en cada fase del proceso de compra:

  • Descubrimiento de productos personalizados con imágenes y datos relevantes.

  • Filtrado inteligente según preferencias, estilo de vida o condiciones climáticas.

  • Seguimiento automatizado de precios con alertas y ejecución directa de compras.

  • Pruebas virtuales en el cuerpo del usuario gracias a un modelo de generación de imagen de última generación.


Gracias a la integración con el Shopping Graph, AI Mode pone a disposición de los usuarios una base de datos compuesta por más de 50 mil millones de listados de productos. Estos provienen de grandes marcas globales hasta pequeñas tiendas locales. Cada artículo contiene detalles como disponibilidad, colores, tallas, reseñas y precios actualizados en tiempo real.

Por ejemplo, si un usuario le indica a AI Mode que busca una mochila para viajar, la IA no solo mostrará imágenes inspiradoras, sino que comprenderá el contexto del viaje. ¿Es Portland en mayo? Entonces buscará automáticamente opciones impermeables, con múltiples bolsillos y adaptadas para climas húmedos. Este proceso, conocido como “query fan-out”, lanza múltiples búsquedas simultáneas que refinan las opciones hasta mostrar una selección precisa, funcional y estética.

Además, a medida que el usuario interactúa, el panel lateral se actualiza dinámicamente con nuevos productos y marcas sugeridas, enriqueciendo la exploración sin necesidad de abrir pestañas adicionales ni perder el foco de navegación.


Decidir y comprar en el momento oportuno

Una vez que se ha elegido el producto ideal, el siguiente paso suele ser la decisión de compra. AI Mode facilita este momento con un sistema denominado agentic checkout, que simplifica todo el proceso:

  1. El usuario marca la opción “seguir precio” en cualquier producto.

  2. Define el precio máximo que está dispuesto a pagar, así como color, talla u otras preferencias.

  3. Cuando el precio se ajusta al valor definido, recibe una notificación instantánea.

  4. Si decide comprar, solo debe confirmar los detalles y pulsar “comprar por mí”.

Detrás de escena, la IA añade el producto al carrito de la tienda correspondiente y finaliza la compra de forma segura mediante Google Pay, sin necesidad de que el usuario abandone la experiencia ni navegue manualmente por el sitio del vendedor.

Este enfoque no solo ahorra tiempo, sino que también asegura que el usuario obtenga el mejor precio sin perder la oportunidad por distracciones o cambios repentinos.


Pruebas virtuales con foto propia: una ventana al futuro de la moda

Uno de los aspectos más innovadores de AI Mode es su tecnología de prueba virtual personalizada, que ahora permite al usuario probarse ropa utilizando simplemente una foto de cuerpo entero.

Hasta ahora, probarse ropa en línea era una apuesta visual limitada. Pero con la nueva IA especializada en moda, Google ofrece una herramienta capaz de generar visualizaciones hiperrealistas de cómo se vería una prenda en el cuerpo real del usuario. Esto es posible gracias a un modelo personalizado de generación de imagen que comprende cómo se comportan los tejidos, cómo se ajustan, cómo se estiran y cómo se adaptan a diferentes poses y complexiones.

Este sistema, escalado para funcionar con miles de millones de prendas disponibles en el Shopping Graph, ofrece:

  • Visualización hiperrealista de camisas, pantalones, vestidos y faldas.

  • Compatibilidad con fotos propias subidas por el usuario.

  • Preservación de detalles como textura, caída y ajuste.

  • Posibilidad de guardar los looks generados o compartirlos con amistades antes de comprar.

El resultado: una experiencia de compra altamente personalizada, realista y social.


Compra social y participativa

Además del aspecto visual y técnico, AI Mode promueve la compra colaborativa, al permitir compartir looks generados con amigos o familiares directamente desde la plataforma. Esto resulta especialmente útil para decisiones importantes como atuendos de eventos, entrevistas o celebraciones especiales.

El sistema también permite al usuario guardar múltiples combinaciones o productos en una lista personalizada, facilitando la comparación o el armado de outfits completos.


Gemini y la inteligencia contextual: tu nuevo estilista personal

La base tecnológica detrás de AI Mode es Gemini, el motor de inteligencia artificial conversacional de Google. Este sistema no solo interpreta comandos simples, sino que comprende lenguaje natural con contexto. Por ejemplo, el usuario puede escribir:

  • “Quiero un vestido ligero para una boda en la playa en julio.”

  • “Muéstrame zapatos cómodos que combinen con jeans negros.”

  • “Busco un abrigo elegante que soporte lluvia ligera.”

Gemini, en combinación con Shopping Graph, genera sugerencias personalizadas basadas en el contexto, la temporada, el clima estimado, las últimas tendencias de moda y el presupuesto indicado. Es como tener un asesor personal de estilo, disponible 24/7 y con acceso a una base de datos prácticamente infinita.


En qué dispositivos estará disponible AI Mode

Inicialmente, AI Mode y sus funciones clave estarán disponibles para usuarios en Estados Unidos, con planes de expansión internacional progresiva. Las funcionalidades serán accesibles a través de:

  • Aplicación móvil de Google

  • Dispositivos Pixel (con ventajas específicas de rendimiento)

  • Versión web móvil y escritorio de Google Shopping

Además, el módulo de prueba virtual estará integrado dentro de Search Labs, donde los usuarios pueden activar funciones experimentales desde sus cuentas personales.


Seguridad, privacidad y control del usuario

Todo el proceso ha sido desarrollado bajo estrictos protocolos de seguridad y privacidad. Las fotos utilizadas para las pruebas virtuales no se almacenan sin consentimiento, y los datos de compra y preferencias están encriptados y controlados por el usuario.

La IA no realiza compras sin la confirmación explícita del usuario, ni almacena tarjetas o métodos de pago sin autorización. Google Pay, integrado como pasarela, añade una capa de seguridad adicional en el proceso de compra.


AI Mode y el impacto en el comercio electrónico

La llegada de AI Mode representa un paso firme hacia una nueva etapa en la forma de comprar productos en línea. Al ofrecer una experiencia:

  • Visualmente atractiva

  • Personalizada

  • Interactiva

  • Predictiva

  • Automatizada

…se reduce la fricción entre intención y acción, y se refuerza el vínculo entre usuario, producto y vendedor.

Además, las pequeñas y medianas empresas se verán beneficiadas al tener la oportunidad de que sus productos aparezcan junto a los de grandes marcas, siempre que su catálogo esté indexado en el Shopping Graph. Esto democratiza el acceso al mercado digital de forma global.

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