Amazon está a punto de lanzar una nueva versión de pago de Alexa, como parte de su estrategia para revertir las pérdidas acumuladas de más de 25 mil millones de dólares en su negocio de dispositivos entre 2017 y 2021. Según The Wall Street Journal, la Alexa mejorada, impulsada por inteligencia artificial (IA), podría estar disponible tan pronto como este mes a un costo de hasta 10 dólares al mes.
A solo semanas del posible lanzamiento, algunos empleados de Amazon muestran escepticismo sobre el éxito de la nueva versión de Alexa. Fuentes internas han indicado que la compañía está presionando para cumplir con el plazo de lanzamiento, a pesar de que la tecnología aún no parece estar completamente lista. David Limp, ex jefe de dispositivos de Amazon, reveló por primera vez el plan de la compañía para introducir una versión de pago de Alexa el año pasado.
La nueva Alexa se espera que sea “más conversacional” y cuente con características avanzadas de IA generativa. Esto podría permitir a los usuarios completar múltiples tareas en un solo comando y personalizar rutinas basadas en su aprendizaje continuo. Sin embargo, un informe reciente de Fortune sugiere que el desarrollo del proyecto ha avanzado lentamente, y Alexa aún no está cerca de cumplir la ambiciosa meta de Amazon de convertirse en “el mejor asistente personal del mundo”.
Además, los empleados de Amazon están preocupados por la aceptación de una suscripción adicional para Alexa, dado que los asistentes de IA básicos como ChatGPT, Google Gemini y una próxima versión mejorada de Siri son gratuitos. Con el costo de la membresía Prime de Amazon a 139 dólares al año, podría ser un desafío para la compañía justificar el costo de la nueva suscripción de Alexa.