Spotify busca integrar información de precios en su app para usuarios de la UE, mientras enfrenta obstáculos con Apple.
Spotify ha presentado una nueva versión de su aplicación iOS con la intención de proporcionar a los usuarios en la Unión Europea información de precios dentro de la misma para suscripciones realizadas fuera del sistema de pago de Apple. Sin embargo, la aprobación de esta actualización enfrenta bloqueos por parte de Apple, según informes de TechCrunch.
La última versión de la aplicación no incluye un enlace directo a los planes de suscripción en el sitio web de Spotify, como esperaba la compañía para evitar el recorte del 30% que Apple aplica a las suscripciones realizadas a través de la App Store. En su lugar, los usuarios de la UE serán redirigidos a visitar el sitio web de Spotify a través de un navegador web para adquirir planes de suscripción más económicos.
Esta iniciativa de Spotify sigue a una versión anterior de la aplicación que fue rechazada por Apple el mes pasado, sin recibir ninguna respuesta o reconocimiento por parte de la empresa, según declaraciones de Spotify. La compañía afirma que la última versión en proceso de aprobación cumple con los requisitos mínimos de información de precios y sitio web establecidos por la Comisión Europea, que multó a Apple con 1.84 mil millones de euros (unos $2 mil millones).
La decisión de la UE surge después de una investigación de cuatro años sobre las restricciones en la App Store que impedían a los servicios de música promocionar ofertas de suscripción más asequibles fuera de la plataforma iOS. La investigación, desencadenada por una queja de prácticas anticompetitivas presentada por Spotify en 2019 sobre el “Impuesto Apple” del 30%, concluyó que Apple había abusado de su posición dominante en el mercado al limitar la información sobre servicios alternativos más baratos a los desarrolladores y usuarios.
Este desarrollo significa que Apple debe permitir a los desarrolladores de servicios de streaming de música comunicarse libremente con sus usuarios. Sin embargo, la aprobación de la última presentación de la aplicación de Spotify por parte de Apple sigue pendiente antes de que los clientes de la UE puedan acceder a la información actualizada sobre precios. “Es hora de que la Comisión haga cumplir su decisión para que los consumidores puedan beneficiarse realmente”, declaró Dustee Jenkins, directora de asuntos públicos de Spotify.
Hasta el momento, no se ha recibido respuesta de Apple para comentar sobre esta situación.
Para más información relacionada con la regulación de las Big Tech en la UE y las críticas de Spotify y Epic a los cambios de iOS de Apple, puedes consultar el siguiente enlace: [Cómo está cambiando la DMA de la UE a las Big Tech: todas las noticias y actualizaciones] y [Spotify y Epic critican los cambios de iOS de Apple como “una burla a la DMA”].
Además, la reciente implementación de la Ley de Mercados Digitales de la UE (DMA) ha llevado a Apple a realizar ajustes en su App Store, introduciendo mercados de aplicaciones de terceros y tarifas alternativas para los desarrolladores. No obstante, la reacción de Apple ha sido descrita como “maliciosa”, especialmente por Spotify, quien considera el “Impuesto de Tecnología Principal” alternativo de la empresa como “extorsión, simple y llana”. Spotify ha declarado que no adoptará los cambios opcionales de la DMA de Apple.
Es importante mencionar que el caso de la UE por prácticas anticompetitivas es independiente de las regulaciones de la DMA, pero Apple ha anunciado su intención de apelar la multa de $2 mil millones. La Comisión Europea también ha intervenido para revertir la decisión de Apple de revocar la licencia de desarrollador de Epic Games después de que el CEO de Epic, Tim Sweeney, criticara los planes de cumplimiento de la DMA de la empresa como “basura caliente”.
