En los últimos meses, Spotify ha estado librando una intensa batalla con Apple, implementando constantes actualizaciones en su interfaz para mostrar información de precios dentro de la aplicación a los usuarios de la Unión Europea. Mientras que para los usuarios este cambio puede pasar desapercibido, para Spotify cada actualización representa otro capítulo en su prolongada disputa legal con Apple en la UE. En este momento, Spotify se encuentra más cerca que nunca de conseguir que Apple finalmente ceda.
En marzo, la Comisión Europea falló en contra de Apple en una acción antimonopolio relacionada con las restricciones de la App Store para los servicios de streaming de música. Esto surge tras la queja antimonopolio presentada por Spotify en 2019, argumentando que la tarifa de hasta el 30% que Apple cobra en la App Store sofoca la innovación y limita la elección del consumidor. La Comisión estuvo de acuerdo con Spotify, imponiendo una multa de 1.84 mil millones de euros a Apple y ordenando que permitiera a los servicios de streaming de música comunicarse libremente con sus usuarios dentro de la aplicación, incluyendo enlaces a opciones de suscripción externas.
Después del fallo de la Comisión, Spotify presentó una actualización que incluía información de precios dentro de la aplicación y enlazaba a los usuarios con opciones de suscripción externas. A pesar de esto, Apple no respondió, y más tarde, justo antes de que la Comisión pudiera hacer cumplir su decisión de bloquear las restricciones de Apple, la empresa lanzó un programa que permitiría a las aplicaciones de música incluir enlaces externos a compras, aunque con un recorte del 27% en las mismas.
Ante esta situación, Spotify presentó otra versión de su aplicación con información básica de precios para los clientes de la UE, pero Apple rechazó la actualización exigiendo que Spotify aceptara el programa y pagara una comisión, independientemente de si la aplicación incluía enlaces externos.
Ahora, la disputa vuelve a la Comisión Europea, mientras Spotify continúa luchando por su capacidad de ofrecer una mejor experiencia a los usuarios y por una competencia justa en el mercado de la música en streaming.