Intel puede quitarse una preocupación de encima: la compañía ha solucionado los problemas de inestabilidad en sus CPU de escritorio, específicamente en los chips “Raptor Lake” de 13ª y 14ª generación. Aunque no hay una solución para los procesadores ya dañados, Intel ha identificado que la “Inestabilidad de Cambio de Vmin” es la causa raíz de los bloqueos inusuales que estos procesadores han mostrado durante meses.

Causas y Soluciones

Intel ha implementado cuatro conjuntos de mitigaciones que, según la empresa, solucionan este problema. El portavoz de Intel, Thomas Hannaford, confirmó a The Verge: “Sí, estamos confirmando que esta es la causa y que está solucionada”.

Hasta ahora, Intel había manifestado que la “Inestabilidad de Cambio de Vmin” no era necesariamente la única causa de estos fallos, lo que había generado confusión. Sin embargo, ahora ha confirmado que este es el problema principal.

¿Qué Es la Inestabilidad de Cambio de Vmin?

En términos simples, la inestabilidad se debe a que los chips de Intel y sus placas base estaban solicitando un voltaje excesivo, lo que dañaba componentes de los chips y aceleraba su envejecimiento.

Intel ha explicado las causas en su blog público:

• Causa Raíz: El problema de “Inestabilidad de Cambio de Vmin” está localizado en un circuito de árbol de reloj dentro del núcleo IA, vulnerable a la degradación por alta tensión y temperatura.

Escenarios que causan el cambio de Vmin:

1. Configuraciones de entrega de energía de la placa base superiores a la guía de potencia de Intel.
2. Algoritmo de microcódigo eTVB que permitía a los procesadores operar en estados de alto rendimiento a altas temperaturas.
3. Algoritmo SVID que solicitaba altas tensiones.
4. Microcódigo y BIOS que pedían tensiones de núcleo elevadas durante períodos de inactividad.

Actualizaciones Recomendadas

Intel aconseja a los usuarios descargar las últimas actualizaciones de BIOS para sus placas base, que están disponibles y deberían evitar el envejecimiento prematuro de los chips. Los clientes que ya experimentan signos de deterioro deben devolver sus procesadores bajo garantía.

“Para ser claros, las actualizaciones de BIOS y microcódigo no solucionarán los procesadores que ya están experimentando inestabilidad por el cambio de Vmin”, advierte Mark Anthony Ramirez, portavoz de Intel.

Garantía Extendida y Compromiso del Fabricante

Intel ha extendido la garantía de estos chips a dos años, y casi todos los fabricantes de PC se han comprometido a respetar esta extensión. Sin embargo, la compañía no ha proporcionado detalles sobre los números de lote de chips afectados ni estimaciones sobre el número de procesadores que podrían estar dañados.

Intel asegura que sus chips para portátiles y todos los futuros chips de escritorio no se verán afectados por este problema.

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Hoy, Intel ha confirmado que sus chips para laptops de las series 13 y 14 no presentan problemas de inestabilidad. La compañía asegura que estos chips definitivamente no están afectados por el problema de voltaje elevado, que ahora denominan “Inestabilidad de Desplazamiento de Vmin”.

A pesar de que Intel sostiene que la Inestabilidad de Desplazamiento de Vmin no es necesariamente la causa única o principal de los fallos, y continúa investigando, el portavoz de Intel, Thomas Hannaford, ha confirmado a The Verge que los chips para laptops no están afectados. Un desarrollador de juegos, Alderon Games, había expresado preocupaciones sobre este problema el mes pasado.

Intel también afirma que muchos chips de escritorio no están afectados por el problema de voltaje específico. Los chips i5 de 13ª y 14ª generación que no pertenecen a la serie K, los i3 y los Xeon no están comprometidos.

Intel ha publicado una lista de procesadores que no están afectados por la Inestabilidad de Desplazamiento de Vmin:

• Procesadores de escritorio y móviles Intel Core de 12ª generación
• Procesadores de escritorio Intel Core de 13ª y 14ª generación i5 (no-K) e i3
• Procesadores móviles Intel Core de 13ª y 14ª generación, incluidos los de la serie HX
• Procesadores Intel Xeon, incluidos los de servidor y estación de trabajo
• Procesadores Intel Core Ultra (Serie 1)

Aunque la mayoría de los procesadores de escritorio Intel Core de 13ª y 14ª generación no están impactados, Intel recomienda a los usuarios asegurarse de que el sistema esté ejecutando la última versión del BIOS. Los usuarios pueden consultar la Herramienta de Compatibilidad de Intel y el sitio web del fabricante de la placa base. Además, se recomienda utilizar las recomendaciones de Configuraciones Predeterminadas de Intel para su procesador de escritorio Intel Core de 13ª y/o 14ª generación, incluidos los sistemas de escritorio de consumo, comerciales y de entrada de estación de trabajo.

Intel ha asegurado que sus futuros chips, incluidos los de las nuevas arquitecturas Arrow Lake y Lunar Lake que se lanzarán este otoño, no se verán afectados por el problema de Inestabilidad de Desplazamiento de Vmin. “Intel se asegurará de que las futuras familias de productos estén protegidas contra este problema también.”

En este punto, cada fabricante de placas base debería haber lanzado actualizaciones de BIOS para reducir el riesgo de daño permanente en CPUs de escritorio i9, i7 o i5 de la serie K. Si ya está dañado, debes contactar a Intel o a tu constructor de PC inmediatamente para reemplazarlo, ya que muchos ofrecen una extensión de garantía de dos años para el problema del CPU.

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En una publicación reciente en su blog, Matthew Cassells, fundador de Alderon Games, anunció que están migrando sus servidores de Intel a AMD debido a problemas persistentes de inestabilidad. Cassells informó que han registrado miles de fallas en CPUs de jugadores, que también pueden causar corrupción en SSD y memoria. Según su experiencia, todas las CPUs afectadas muestran un deterioro progresivo hasta fallar completamente.

RAD Game Tools, mencionado en el blog de Cassells, sugiere que solo una fracción mínima de estas CPUs está afectada, lo que contrasta con las afirmaciones de Alderon Games.

Estos problemas han llevado a sugerencias de que CPUs específicas como el i9-13900K e i9-14900K de Intel están causando problemas graves en servidores, incluyendo fallas en almacenamiento y memoria. Este desarrollo marca un nuevo capítulo en una saga que comenzó con informes de bloqueos en juegos desde abril.

Aunque Intel inicialmente atribuyó los problemas a configuraciones de overclocking incorrectas en placas base, informes recientes indican que estos problemas persisten incluso en entornos de servidor más conservadores.

Para ilustrar la gravedad del problema, un desarrollador de Warframe compartió datos que muestran una alta incidencia de bloqueos en CPUs Intel de 13ª y 14ª generación debido a fallas en los controladores. Aunque se han implementado actualizaciones de BIOS, Intel ha indicado que estas no abordan la raíz del problema.

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