Calidad de imagen Archives - TecnoFuturo24 https://tecnofuturo24.com/tag/calidad-de-imagen/ El futuro de la tecnología en un solo lugar. Tech News. Mon, 12 May 2025 12:02:09 +0000 en-US hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.1 https://tecnofuturo24.com/wp-content/uploads/2024/01/cropped-cropped-TecnoFuturo24Box-32x32.jpeg Calidad de imagen Archives - TecnoFuturo24 https://tecnofuturo24.com/tag/calidad-de-imagen/ 32 32 Sony prepara PSSR 2 para PS5 Pro: salto gráfico, soporte 4K a 120 FPS y reescalado hacia 8K a 60 FPS https://tecnofuturo24.com/sony-prepara-pssr-2-para-ps5-pro-salto-grafico-soporte-4k-a-120-fps-y-reescalado-hacia-8k-a-60-fps/ Mon, 12 May 2025 12:02:09 +0000 https://tecnofuturo24.com/?p=13615 Sony no se detiene en su empeño por consolidar la PS5 Pro…

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Sony no se detiene en su empeño por consolidar la PS5 Pro como la consola más potente del mercado. Después del lanzamiento de su versión mejorada de PlayStation 5, la compañía japonesa trabaja ahora en PSSR 2, un sistema de reescalado por inteligencia artificial de nueva generación que promete elevar significativamente la calidad gráfica y el rendimiento, con soporte para resoluciones de hasta 8K a 60 FPS y 4K a 120 FPS. Esta tecnología busca afianzar el liderazgo técnico de Sony en la guerra de consolas frente a Microsoft y Nintendo.

El contexto: una batalla de consolas con contrastes marcados

La actual generación de consolas ha tenido una acogida mixta en términos de ventas. Nintendo ha dominado en popularidad con su Nintendo Switch, alcanzando más de 152 millones de unidades vendidas. Sony, por su parte, ha colocado cerca de 75 millones de consolas PS5, mientras que Microsoft ha logrado distribuir unas 32 millones de Xbox Series X|S. Aunque la PS5 original presentó mejoras notables sobre la PS4, su debut compartido con la Xbox Series X hizo que la percepción de salto generacional fuera más moderada.

En este escenario, Sony optó por lanzar una versión mejorada: la PS5 Pro. Este nuevo modelo, a pesar de su alto precio cercano a los 800 euros, consiguió duplicar el rendimiento respecto a su antecesora en muchos títulos, especialmente gracias a su GPU mejorada y al sistema de reescalado PSSR. Sin embargo, no todos los juegos aprovecharon este potencial por falta de actualizaciones específicas, lo que generó críticas entre parte de los usuarios más exigentes.

Ahora, con la mirada puesta en el futuro, Sony desarrolla una versión mejorada de su tecnología de reescalado. PSSR 2 promete no solo mejorar el rendimiento, sino también optimizar la calidad de imagen, aumentar el rango de resoluciones compatibles y alcanzar estándares técnicos que antes solo estaban disponibles en entornos de PC de alta gama.

Qué es PSSR 2 y por qué es importante para el futuro de la PS5 Pro

PSSR, acrónimo de PlayStation Super Resolution, es una tecnología de reescalado por inteligencia artificial desarrollada por Sony para aumentar la resolución de los juegos sin exigir más potencia bruta del hardware. La idea detrás de este sistema es que los juegos puedan ejecutarse a resoluciones más bajas y ser reescalados de forma eficiente y visualmente atractiva a resoluciones más altas como 4K. Esto permite mantener un alto rendimiento, mejorando los FPS, sin comprometer la nitidez de la imagen.

PSSR 2 representa la siguiente generación de esta tecnología. A diferencia de la versión original, que operaba sobre una base de resolución mínima de 864p, la nueva versión puede trabajar con una gama mucho más amplia de resoluciones base, lo que permite a los desarrolladores más flexibilidad a la hora de diseñar sus juegos. Esta mejora técnica se traduce en una calidad de imagen más estable y mayor rendimiento, incluso en escenas gráficamente complejas.

Uno de los avances más notables de PSSR 2 es la incorporación de una nueva red neuronal optimizada, capaz de realizar el reescalado en menos tiempo y con menor consumo de recursos. Esto no solo mejora la fluidez general del juego, sino que permite liberar potencia gráfica para otros elementos, como iluminación dinámica, físicas más detalladas o texturas de mayor resolución.

Soporte para 4K a 120 FPS y 8K a 60 FPS: Sony va por todo

Una de las características más llamativas de PSSR 2 es su compatibilidad con nuevas resoluciones y tasas de refresco. La versión anterior solo permitía una salida de vídeo a 4K, pero esta nueva tecnología permitirá trabajar también con 1440p y 1080p a 120 FPS constantes, lo que será especialmente atractivo para los jugadores competitivos.

Pero el verdadero salto se da al anunciarse que PSSR 2 soportará 4K a 120 FPS y hasta 8K a 60 FPS. Si bien aún son pocos los televisores y monitores que aprovechan esta resolución máxima, la apuesta de Sony indica una clara preparación para el futuro. La intención es que los juegos desarrollados para la PS5 Pro ofrezcan una experiencia visual sin precedentes en consola, acercándose al rendimiento de un PC gaming de gama alta, pero con la accesibilidad y estabilidad que caracteriza al ecosistema PlayStation.

Este nivel de rendimiento recuerda al salto cualitativo experimentado entre tecnologías como AMD FSR 2 y FSR 3.1. En este caso, Sony también integrará mejoras clave como la sustitución del TAA (Temporal Anti-Aliasing) tradicional por MFSR (Multi-Frame Super Resolution), lo que reduce defectos visuales como el ghosting o el parpadeo de bordes, y mejora significativamente la estabilidad de la imagen en movimiento.

Impacto para desarrolladores y jugadores: una consola más flexible

PSSR 2 no es solo una mejora estética. Esta tecnología ofrece herramientas concretas a los desarrolladores para optimizar sus títulos de forma más eficiente. El hecho de poder trabajar con un rango más amplio de resoluciones base implica que los estudios podrán diseñar sus juegos pensando en escenarios más variados, desde pantallas Full HD hasta televisores 8K.

Esto se traduce en experiencias más personalizadas para el usuario final. En lugar de ofrecer solo dos modos gráficos —calidad y rendimiento— los desarrolladores podrían integrar múltiples configuraciones según las preferencias del jugador: 1440p a 120 FPS, 4K a 60 FPS con trazado de rayos, o incluso 8K con optimización visual mejorada.

Para los jugadores, esto implica una evolución en la forma en que experimentan sus títulos favoritos. Juegos que antes se veían afectados por caídas por debajo de los 30 FPS o que no lograban mantener un 4K estable, ahora podrán ejecutarse de forma más fluida y con una calidad visual superior. Esto se vuelve aún más relevante en títulos de mundo abierto o con altos requerimientos gráficos, donde cada recurso adicional del sistema marca la diferencia.

Compatibilidad hacia atrás y futuro de los parches

Una de las preguntas más frecuentes es qué ocurrirá con los juegos actuales. Sony ha dejado entrever que muchos títulos ya lanzados podrán beneficiarse de las mejoras de PSSR 2 mediante actualizaciones o parches. Aunque en la primera versión de PS5 Pro no todos los estudios optaron por actualizar sus juegos, se espera que con las nuevas herramientas ofrecidas por Sony y la visibilidad que se le está dando a PSSR 2, esta vez sí haya una adopción más generalizada.

La idea es que juegos lanzados originalmente para PS5 puedan beneficiarse de esta nueva tecnología, incluso sin una reprogramación completa. Sony ha estado trabajando en kits de desarrollo que faciliten este proceso, permitiendo a los estudios integrar las nuevas funciones de reescalado sin reescribir grandes porciones de código.

En el futuro, también se espera que los juegos diseñados específicamente para PS5 Pro ya vengan optimizados de fábrica con PSSR 2, ofreciendo desde el inicio una experiencia audiovisual adaptada a las capacidades del nuevo hardware.

Preparando el terreno para una nueva etapa del gaming en consola

Con el lanzamiento de PSSR 2, Sony no solo busca mejorar su consola más potente hasta la fecha. La estrategia es clara: extender la vida útil de la PS5 Pro y justificar su precio ante un público cada vez más exigente. A diferencia de generaciones anteriores donde los ciclos eran más definidos, ahora las mejoras intermedias como la PS5 Pro y su tecnología asociada ofrecen nuevas etapas dentro de una misma generación.

En términos de marketing, esto también implica un reposicionamiento. Sony puede ahora presentar la PS5 Pro no solo como una consola más potente, sino como una plataforma preparada para el futuro, capaz de rendir en 8K y con opciones para jugadores profesionales que demandan los 120 FPS constantes.

Esto además responde a una necesidad del mercado: mientras Nintendo domina en ventas por su enfoque casual y accesible, Sony busca consolidarse como el estandarte del gaming premium, con características que lo distingan del resto. En ese marco, PSSR 2 es una pieza clave que permitirá a la PS5 Pro alcanzar su máximo potencial técnico.

¿Qué esperar en los próximos meses?

Aunque aún no hay fecha oficial para el lanzamiento de PSSR 2, se espera que Sony haga un anuncio importante en los próximos eventos de la industria, probablemente acompañado de demostraciones en tiempo real que evidencien las mejoras visuales y de rendimiento que ofrecerá la tecnología. También es probable que el anuncio llegue junto a nuevos títulos optimizados específicamente para esta tecnología, lo que marcaría el inicio de una nueva etapa para los jugadores de consola.

Hasta entonces, el desarrollo de PSSR 2 representa una promesa ambiciosa que, de cumplirse, podría redefinir las expectativas sobre lo que una consola doméstica puede ofrecer. Los usuarios que ya cuentan con una PS5 Pro podrán estar tranquilos sabiendo que su inversión se verá revalorizada con mejoras sustanciales en la experiencia de juego, mientras que los nuevos compradores encontrarán más motivos para dar el salto a esta versión avanzada de la consola.

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Netflix incorpora HDR10 Plus para sus suscriptores Premium https://tecnofuturo24.com/netflix-incorpora-hdr10-plus-para-sus-suscriptores-premium/ Thu, 27 Mar 2025 13:59:30 +0000 https://tecnofuturo24.com/?p=12538 Netflix ha dado un paso más en la mejora de la calidad…

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Netflix ha dado un paso más en la mejora de la calidad visual de sus contenidos al anunciar la incorporación del formato HDR10 Plus, una versión mejorada de HDR10, que competirá directamente con Dolby Vision. Este avance está dirigido a los suscriptores del plan Premium de la plataforma y beneficiará especialmente a aquellos que cuenten con dispositivos compatibles, como los televisores Samsung, que han apostado por esta tecnología en sus modelos 4K más recientes.

¿Qué es HDR10 Plus y cómo mejora la experiencia de visualización?

HDR10 Plus es una evolución del estándar HDR10 que incorpora metadatos dinámicos, lo que permite ajustar la imagen escena por escena, optimizando los niveles de brillo y contraste de manera más precisa. A diferencia del formato HDR10 estándar, que utiliza metadatos estáticos y aplica los mismos ajustes a toda la película o serie, HDR10 Plus adapta la imagen en tiempo real, ofreciendo una calidad superior y más realista.

Netflix ha señalado que su contenido en HDR10 Plus incluirá metadatos dinámicos que mejorarán la precisión y calidad de la imagen para los dispositivos compatibles. Esto es una excelente noticia para los usuarios que desean una experiencia visual más inmersiva y detallada.

Netflix y su apuesta por la tecnología HDR

Desde que Netflix comenzó a producir contenido en formato HDR con el estreno de la serie Marco Polo en 2014, la compañía ha acumulado un extenso catálogo de material en alta calidad. Actualmente, la plataforma cuenta con aproximadamente 11,000 horas de contenido en HDR, lo que la convierte en una de las principales impulsoras de esta tecnología en el sector del streaming.

La decisión de Netflix de adoptar HDR10 Plus se suma a su soporte para otros formatos HDR líderes en la industria, como Dolby Vision y el propio HDR10. Con esta incorporación, la compañía se asegura de ofrecer una mayor variedad de opciones de visualización a sus suscriptores, garantizando que aquellos con dispositivos compatibles puedan disfrutar de una experiencia óptima sin importar el estándar que prefieran.

Beneficios para los usuarios de televisores Samsung y otros dispositivos compatibles

Uno de los mayores beneficiados con esta actualización será Samsung, ya que la compañía ha sido una de las principales impulsoras de HDR10 Plus. Muchos de sus televisores 4K y modelos de gama alta incluyen soporte para este formato, lo que les permitirá aprovechar al máximo el contenido disponible en Netflix.

Bill Mandel, vicepresidente de Samsung Research America, celebró la incorporación de HDR10 Plus en Netflix a través de una publicación en LinkedIn, destacando que este formato, combinado con el códec de alta eficiencia AV1, facilitará la mejor calidad de imagen con el menor consumo de ancho de banda.

Además de Samsung, otros fabricantes de televisores y dispositivos multimedia han ido incorporando soporte para HDR10 Plus en sus productos, permitiendo que cada vez más usuarios puedan disfrutar de sus beneficios.

¿Los usuarios notarán la diferencia?

Uno de los debates en torno a la incorporación de HDR10 Plus es si los espectadores realmente notarán una diferencia significativa en la calidad de imagen. Dan Rayburn, consultor y presidente del NAB Streaming Summit, ha señalado que este avance está en línea con el compromiso de Netflix de ofrecer la mejor calidad de video a sus suscriptores que optan por el plan Premium.

Sin embargo, la percepción de mejora en la calidad dependerá de diversos factores, como el tipo de televisor o dispositivo utilizado, las condiciones de iluminación de la habitación y la sensibilidad visual del espectador. Para algunos usuarios, la diferencia entre HD y 4K puede ser evidente, mientras que otros pueden no notar cambios significativos entre HDR10, HDR10 Plus y Dolby Vision.

Competencia en el mundo del streaming: otras plataformas que ofrecen HDR10 Plus

Netflix no es la única plataforma que ha adoptado HDR10 Plus. Otras compañías líderes en la industria del streaming, como Disney Plus, Apple TV Plus y Amazon Prime Video, también han incorporado este formato en su oferta de contenido.

Amazon Prime Video, por ejemplo, ha sido una de las primeras en ofrecer HDR10 Plus en una amplia selección de sus series y películas originales. Disney Plus y Apple TV Plus han seguido la misma línea, proporcionando una experiencia de alta calidad para los usuarios que cuentan con dispositivos compatibles.

Con la llegada de HDR10 Plus a Netflix, se amplían las opciones para los consumidores, quienes ahora podrán disfrutar de una mayor variedad de contenido optimizado para esta tecnología en múltiples plataformas.

El costo de la calidad: el impacto en los precios de suscripción

La incorporación de HDR10 Plus en Netflix llega en un momento en el que la plataforma ha realizado ajustes en sus planes de suscripción. En enero de 2025, Netflix anunció un aumento de precios en todas sus tarifas, elevando el costo del plan Premium, que permite acceder a contenidos en HDR10 Plus, a $25 mensuales.

Este incremento en el precio ha generado debate entre los usuarios, ya que algunos consideran que la calidad mejorada justifica el costo adicional, mientras que otros creen que los aumentos de precio deberían venir acompañados de más beneficios adicionales, como una mayor cantidad de contenido exclusivo o mejoras en la experiencia de usuario.

Perspectivas futuras: ¿qué podemos esperar de Netflix en términos de calidad de imagen?

Netflix ha demostrado en repetidas ocasiones su compromiso con la innovación en calidad de imagen y sonido. Desde la implementación de HDR hasta el soporte para sonido espacial y el uso de códecs de alta eficiencia, la compañía sigue explorando nuevas tecnologías que mejoren la experiencia de sus suscriptores.

Con la llegada de HDR10 Plus, es posible que Netflix continúe expandiendo su catálogo de contenido optimizado para este formato, asegurando que una mayor cantidad de películas y series aprovechen al máximo sus beneficios. Asimismo, a medida que más dispositivos adopten esta tecnología, es probable que el número de usuarios que pueden disfrutar de HDR10 Plus siga creciendo.

Además, la competencia en el sector del streaming seguirá impulsando la innovación, con otras plataformas buscando diferenciarse a través de mejoras en la calidad de imagen y sonido. Esto podría llevar a nuevas alianzas con fabricantes de hardware, el desarrollo de formatos aún más avanzados y la optimización continua de los algoritmos de compresión de video para ofrecer la mejor experiencia posible sin comprometer el ancho de banda.

 

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Sony cambia la industria con su nueva tecnología de retroiluminación LED RGB: mayor precisión de color y brillo extremo https://tecnofuturo24.com/sony-cambia-la-industria-con-su-nueva-tecnologia-de-retroiluminacion-led-rgb-mayor-precision-de-color-y-brillo-extremo/ Mon, 17 Mar 2025 17:00:37 +0000 https://tecnofuturo24.com/?p=12256 Sony ha anunciado recientemente el desarrollo de una innovadora tecnología de visualización…

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Sony ha anunciado recientemente el desarrollo de una innovadora tecnología de visualización que promete transformar la experiencia televisiva: el sistema de retroiluminación LED RGB independiente. Esta avanzada tecnología permite un control individual de los colores primarios rojo, verde y azul en cada LED, ofreciendo una reproducción de color más precisa y una calidad de imagen superior en comparación con las pantallas LED y OLED convencionales.

Tecnología de retroiluminación LED RGB independiente

La clave de esta innovación radica en la capacidad de controlar de forma independiente cada uno de los LEDs que emiten los colores primarios. A diferencia de los sistemas de retroiluminación tradicionales, donde los LEDs blancos se combinan con filtros de color, la tecnología de Sony utiliza LEDs rojos, verdes y azules que emiten luz de manera independiente. Esto se traduce en una mayor pureza de color y en la capacidad de reproducir una gama cromática más amplia y vibrante.

Ventajas sobre las tecnologías actuales

Las pantallas OLED han sido reconocidas por su capacidad para ofrecer negros profundos y colores vivos, gracias a su naturaleza emisiva que permite que cada píxel emita su propia luz. Sin embargo, presentan desafíos en términos de brillo máximo y posibles quemaduras de imagen. Por otro lado, las pantallas LED tradicionales, aunque ofrecen altos niveles de brillo, suelen tener limitaciones en la reproducción precisa de colores y en los ángulos de visión.

La tecnología de retroiluminación LED RGB de Sony combina lo mejor de ambos mundos. Al controlar individualmente cada LED de color, se logra una mayor precisión en la reproducción cromática y se alcanza un brillo máximo de hasta 4.000 nits, superando las capacidades de las tecnologías actuales. Además, esta tecnología permite una mejor gestión de la luz, reduciendo efectos no deseados como el “blooming” y mejorando los ángulos de visión.

 

Cobertura de espacios de color y volumen de color

La capacidad de una pantalla para reproducir colores se mide a menudo en términos de cobertura de espacios de color estándar. La tecnología de Sony cubre cerca del 99% del espacio de color DCI-P3 y aproximadamente el 90% del estándar ITU-R BT.2020, lo que garantiza una reproducción fiel y precisa de los colores tal como fueron concebidos por los creadores de contenido.

Además, el volumen de color, que representa la capacidad de una pantalla para mostrar colores en diferentes niveles de brillo, se ve significativamente mejorado. Esto significa que los colores mantienen su vivacidad y precisión incluso en escenas muy brillantes o muy oscuras, ofreciendo una experiencia visual más realista y envolvente.

Aplicaciones en pantallas de gran tamaño

Una de las ventajas destacadas de esta tecnología es su adaptabilidad a pantallas de gran tamaño. Mientras que las pantallas OLED enfrentan desafíos en tamaños mayores debido a costos elevados y dificultades de fabricación, la tecnología de retroiluminación LED RGB de Sony es más adecuada para producir pantallas grandes sin comprometer la calidad de imagen. Esto abre la puerta a experiencias cinematográficas en el hogar con pantallas de gran formato que ofrecen una calidad de imagen excepcional.

Colaboraciones estratégicas y producción en masa

Para llevar esta tecnología al mercado, Sony está colaborando con empresas líderes en la industria. Entre ellas se encuentran MediaTek Inc., especializada en procesadores de control; ROHM Co., Ltd., enfocada en circuitos integrados de accionamiento LED; y Sanan Optoelectronics Co., Ltd., dedicada a la fabricación de LEDs. Estas alianzas estratégicas buscan garantizar la integración eficiente de la tecnología y su producción en masa.

Se espera que la producción en serie de esta tecnología comience en 2025, con el objetivo de integrarla en televisores de consumo y pantallas para la creación de contenido. Esto podría marcar un punto de inflexión en la industria de las pantallas, ofreciendo a los consumidores una alternativa superior en términos de calidad de imagen y rendimiento.

Impacto en la industria y en la experiencia del usuario

La introducción de la tecnología de retroiluminación LED RGB independiente de Sony tiene el potencial de redefinir los estándares de calidad en la industria de las pantallas. Los consumidores podrían beneficiarse de televisores que ofrecen una reproducción de color más precisa, mayores niveles de brillo y una experiencia visual más inmersiva.

Además, la capacidad de producir pantallas de gran tamaño con esta tecnología podría satisfacer la creciente demanda de experiencias cinematográficas en el hogar, permitiendo a los usuarios disfrutar de contenido con una calidad que antes solo era posible en salas de cine profesionales.

Perspectivas futuras

A medida que la tecnología avanza y se integra en productos de consumo, es probable que otras empresas del sector sigan el ejemplo de Sony y desarrollen sus propias versiones de sistemas de retroiluminación LED RGB. Esto podría conducir a una mayor competencia en el mercado, beneficiando a los consumidores con opciones más variadas y precios más competitivos.

Además, la adopción de esta tecnología podría impulsar la creación de contenido que aproveche al máximo las capacidades de las nuevas pantallas, llevando a una evolución en la producción y distribución de medios audiovisuales.

La apuesta de Sony por la tecnología de retroiluminación LED RGB independiente representa un avance significativo en el mundo de las pantallas. Al ofrecer una reproducción de color más precisa, mayores niveles de brillo y mejor adaptabilidad a pantallas de gran tamaño, esta innovación tiene el potencial de establecer nuevos estándares en la industria y transformar la forma en que experimentamos el contenido audiovisual en nuestros hogares.

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Roku arruina televisores: Actualización de software impone suavizado de movimiento sin desactivación https://tecnofuturo24.com/roku-arruina-televisores-actualizacion-de-software-impone-suavizado-de-movimiento-sin-desactivacion/ https://tecnofuturo24.com/roku-arruina-televisores-actualizacion-de-software-impone-suavizado-de-movimiento-sin-desactivacion/?noamp=mobile#respond Thu, 04 Jul 2024 23:41:40 +0000 https://tecnofuturo24.com/?p=6132 El 6 de junio, el sistema operativo Roku de mi televisor TCL…

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El 6 de junio, el sistema operativo Roku de mi televisor TCL se actualizó a la versión 13.0.0. Desde entonces, en todo lo que veo, hay suavizado de movimiento, la peor pesadilla de los puristas de la televisión y el cine. No hay forma de desactivarlo.

En el sistema operativo actualizado, Roku agregó una función llamada Roku Smart Picture, que, según sus notas de la versión, “mejora automáticamente la calidad de la imagen de manera dinámica mientras los usuarios transmiten.” Aunque Roku no menciona explícitamente el suavizado de movimiento, o lo que Roku llama “suavizado de acción”, la actualización ha hecho que tanto yo como muchos otros con televisores Roku veamos suavizado de movimiento, independientemente de si la configuración de imagen es Roku Smart Picture o no. Mi televisor ni siquiera soportaba el suavizado de movimiento antes de esto. Ahora, no puedo hacer que desaparezca.

Si eres alguien que no nota el suavizado de movimiento o no le importa particularmente, imagina si, de repente, tu libro electrónico se actualizara para que todas las fuentes fueran tres veces más grandes. O si tu teléfono decidiera que todos los videos y audios se reproducirían al doble de velocidad. A algunas personas les podría gustar eso, pero debería ser una elección. Forzar a un dispositivo a cambiar cómo un usuario experimenta el contenido de manera diferente a lo esperado, sin medios para revertir o desactivar el cambio, es malo. Eso debería ser obvio.

Propietarios de televisores Roku se quejan de que el suavizado de movimiento está “activado” después de una actualización No mucho después de que se lanzara la actualización, otros propietarios de televisores Roku (principalmente TCL, pero también Hisense) comenzaron a publicar sobre el problema en el foro comunitario de Roku y en Reddit. Nos comunicamos con Roku para obtener comentarios y no recibimos respuesta. Escribimos sobre el problema. Los comentaristas en esa publicación estuvieron de acuerdo: apesta. Aún así, hubo silencio por parte de Roku.

Enviar software puede ser un desafío, especialmente si estás enviando actualizaciones a una multitud de dispositivos diferentes. El control de calidad debería detectar problemas, pero a veces no lo hace, y se envía un error. ¡Sucede! Entonces, en momentos como estos, es importante tener un buen soporte al cliente y ser receptivo y comunicativo. Lo que probablemente deberías evitar son semanas de clientes señalando el mismo problema sin retroalimentación o actualizaciones significativas. Posiblemente aún más importante, tu infraestructura de soporte no debería ser difícil de navegar ni tener sus propios errores que dificulten su uso. En este caso, hay ambos.

A diferencia de la nueva configuración de imagen de mi televisor, la experiencia de soporte al cliente de Roku ha sido todo menos fluida. Tuve problemas técnicos al enviar mi información a un moderador de la comunidad. El botón de mensaje directo estaba ausente y luego apareció mágicamente al día siguiente. Luego, no pude enviar un mensaje, recibiendo un error de que mi mensaje contenía HTML no válido (no lo tenía). Incluso me dijeron que había “alcanzado el límite de mensajes privados que podía enviar” aunque nunca pude enviar un mensaje para empezar. Cuando finalmente logré comunicarme, la respuesta que obtuve no ofrecía ninguna solución, y apenas tenía sentido.

Toda esta experiencia me parece algo realmente increíble. Si estás en el negocio de fabricar un producto que reproduce películas y programas, deberías ser consciente de lo divisivo que es una función como el suavizado de movimiento, así como de cómo se sienten los cineastas al respecto. Si tu eslogan es “transmisión feliz”, hacer que la transmisión sea un infierno es una mala imagen.

Con tantas empresas y productos competidores en el mundo de la transmisión, la lealtad a la marca es algo que todas las empresas deberían codiciar. ¡De nuevo, los errores suceden! Todos experimentamos problemas técnicos irritantes con aplicaciones, sitios y dispositivos. Pero generalmente, una marca quiere abordar esos problemas rápidamente para mantener a sus clientes sintiendo que son una prioridad por miedo a perderlos frente a cualquiera de los muchos otros servicios similares.

Es posible que, en este momento, un equipo esté trabajando en una solución. Pero no tengo esperanzas: resulta que esta no es la primera vez que hay un problema con el suavizado de movimiento. En 2020, en el mismo foro comunitario de Roku, casi el mismo problema le ocurrió a un grupo diferente de televisores TCL. El último comentario, publicado por un usuario llamado DigitalFirefly en 2022, es corto y sombrío: “Todavía tengo este problema, desearía que lo arreglaran ya.” Yo también, DigitalFirefly. Yo también.

Roku no respondió a las solicitudes de comentarios en el momento de la publicación, pero actualizaremos este artículo con cualquier respuesta que recibamos.

Así que no tengo esperanzas de que esto se resuelva pronto. Porque no se resolvió en 2020, y no se ha resuelto en las últimas tres semanas. En cambio, estoy en el mercado buscando un televisor nuevo, tal vez uno tonto que nunca tenga que conectar a internet. Así que si tienes alguna recomendación, por favor compártela en los comentarios.

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DJI Pocket 3: La Revolución en Cámaras que Desafía a los iPhones https://tecnofuturo24.com/dji-pocket-3-la-revolucion-en-camaras-que-desafia-a-los-iphones/ https://tecnofuturo24.com/dji-pocket-3-la-revolucion-en-camaras-que-desafia-a-los-iphones/?noamp=mobile#respond Mon, 13 May 2024 19:26:29 +0000 https://tecnofuturo24.com/?p=4677 El DJI Pocket 3 ha llegado para cambiar el juego en el…

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El DJI Pocket 3 ha llegado para cambiar el juego en el mundo de la fotografía móvil. Aunque su nombre sugiere portabilidad, su poderosa funcionalidad va más allá de lo que cabría esperar en un dispositivo de bolsillo. Con un diseño compacto pero lleno de características, el DJI Pocket 3 ofrece una calidad de imagen y facilidad de uso que desafía incluso a las cámaras de teléfonos inteligentes más avanzadas.

Desde su lanzamiento, el DJI Pocket 3 ha causado sensación en la comunidad de creadores, ganándose elogios tanto de entusiastas de la fotografía como de usuarios casuales. Equipado con un sensor equivalente a una pulgada, el Pocket 3 supera a la mayoría de los teléfonos en términos de rendimiento en condiciones de poca luz y enfoque automático confiable. Además, su pantalla más grande, mayor duración de la batería y carga rápida lo convierten en una opción ideal para capturar momentos espontáneos sin preocuparse por quedarse sin energía.

Pero las características del DJI Pocket 3 van más allá de la mera calidad de imagen. Su diseño intuitivo y su fácil manejo lo hacen perfecto para capturar contenido sobre la marcha. Con solo deslizar la pantalla y presionar un botón, puedes empezar a grabar videos estabilizados de alta calidad en cuestión de segundos. Además, su capacidad para cambiar fácilmente entre modos de grabación, incluido el modo selfie, lo convierte en una herramienta versátil para cualquier tipo de contenido.

Para aquellos que buscan llevar su creatividad al siguiente nivel, el DJI Pocket 3 ofrece opciones de personalización limitadas pero efectivas. Si bien no tiene todas las características de una cámara profesional, como códecs de grabación avanzados o modos de medición alternativos, su facilidad de uso y calidad de imagen lo convierten en una opción atractiva para usuarios de todos los niveles de habilidad.

En resumen, el DJI Pocket 3 es mucho más que una simple cámara de bolsillo. Es una herramienta poderosa que desafía las expectativas y redefine lo que es posible con la fotografía móvil. Con su combinación de rendimiento de vanguardia y facilidad de uso, el DJI Pocket 3 es una opción imprescindible para cualquier persona que busque capturar momentos memorables con facilidad y estilo.

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