¿Cómo y por qué Alexa graba nuestras conversaciones?

Alexa está diseñada para activarse al escuchar una “palabra de activación”, comúnmente “Alexa”. Una vez que detecta esta palabra, el dispositivo comienza a grabar y transmitir la solicitud a los servidores de Amazon para procesarla y proporcionar una respuesta adecuada. Según Amazon, ningún audio se almacena ni se envía a la nube a menos que el dispositivo detecte la palabra de activación. Sin embargo, existen casos documentados donde Alexa ha sido activada accidentalmente, grabando fragmentos de conversaciones sin la intención del usuario. ​

Preocupaciones sobre la privacidad

La posibilidad de que Alexa grabe conversaciones sin el conocimiento explícito del usuario ha suscitado inquietudes. Expertos en ciberseguridad han señalado que, aunque Alexa está programada para activarse solo con la palabra clave, pueden ocurrir falsos positivos que resulten en grabaciones no deseadas. Además, la ubicación del dispositivo dentro del hogar puede influir en la probabilidad de activaciones accidentales. Por ejemplo, colocar Alexa cerca de una ventana podría permitir que personas externas interactúen con el dispositivo, comprometiendo potencialmente la seguridad. ​

Pasos para eliminar las grabaciones de voz de Alexa

Para aquellos que desean mantener su privacidad y gestionar las grabaciones de voz almacenadas por Alexa, Amazon proporciona opciones para revisar y eliminar estos registros. A continuación, se detallan los pasos para hacerlo:

1. Acceder a la aplicación de Alexa: Asegúrate de tener instalada la aplicación de Alexa en tu dispositivo móvil.​

2. Ingresar al menú “Más”: En la parte inferior de la aplicación, toca la pestaña “Más”.​

3. Seleccionar “Configuración”: Dentro del menú, elige la opción “Configuración”.​

4. Entrar en “Privacidad de Alexa”: En este apartado, podrás gestionar todo lo relacionado con la privacidad y las grabaciones de voz.​

5. Consultar el historial de voz: Aquí puedes revisar las grabaciones asociadas a tu cuenta.​

6. Eliminar las grabaciones: Tienes la opción de eliminar grabaciones individuales, por rango de fechas, por dispositivo o todas a la vez.​

7. Configurar la eliminación automática: Puedes establecer que las grabaciones se eliminen automáticamente cada 3 meses, cada 18 meses o no guardarlas en absoluto.​

8. Usar comandos de voz para eliminar grabaciones: También es posible decir “Alexa, borra lo que acabo de decir” o “Alexa, borra todo lo que dije hoy” para eliminar grabaciones recientes.​

Medidas adicionales para proteger tu privacidad

Además de gestionar las grabaciones de voz, existen otras prácticas que pueden ayudarte a proteger tu privacidad al usar dispositivos Alexa:

• Desactivar el micrófono: La mayoría de los dispositivos Echo cuentan con un botón físico para desactivar el micrófono. Al presionarlo, el dispositivo dejará de escuchar hasta que lo vuelvas a activar.​

• Ubicación estratégica del dispositivo: Evita colocar Alexa cerca de ventanas o en áreas donde pueda captar conversaciones sensibles.​

• Revisar permisos y configuraciones: Periódicamente, verifica los permisos otorgados a Alexa y ajusta las configuraciones según tus preferencias de privacidad.​

Si bien Alexa ofrece numerosas comodidades en la vida diaria, es fundamental ser conscientes de las implicaciones en términos de privacidad. Gestionar activamente las grabaciones de voz y ajustar las configuraciones del dispositivo puede ayudarte a mantener un equilibrio entre funcionalidad y privacidad. Al estar informado y tomar medidas proactivas, puedes disfrutar de los beneficios de la tecnología sin comprometer la seguridad de tus datos personales.

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“Podemos usar tus datos personales para mejorar, desarrollar y proporcionar productos y servicios, desarrollar y entrenar modelos de inteligencia artificial (IA), desarrollar, proporcionar y personalizar nuestros servicios, y obtener información con la ayuda de IA, sistemas automatizados e inferencias, para que nuestros servicios puedan ser más relevantes y útiles para ti y otros.”

LinkedIn escribe en una página de ayuda que utiliza IA generativa para propósitos como funciones de asistencia en la escritura. Puedes revocar el permiso dirigiéndote a la pestaña de privacidad de datos en la configuración de tu cuenta y haciendo clic en “Datos para la Mejora de IA Generativa” para encontrar el interruptor. Cambia el ajuste a “apagado” para optar por no participar.

Según LinkedIn: “Optar por no participar significa que LinkedIn y sus afiliados no usarán tus datos personales ni el contenido en LinkedIn para entrenar modelos en el futuro, pero no afecta al entrenamiento que ya se ha realizado.”

Las preguntas frecuentes publicadas para su entrenamiento de IA dicen que utiliza “tecnologías que mejoran la privacidad para redactar o eliminar datos personales” de sus conjuntos de entrenamiento, y que no entrena sus modelos con aquellos que residen en la UE, EEE o Suiza.

Esa configuración es para datos utilizados para entrenar modelos de IA generativa, pero LinkedIn tiene otras herramientas de aprendizaje automático en funcionamiento para cosas como la personalización y la moderación que no generan contenido. Para excluir tus datos de ser utilizados para entrenar esos, también tendrás que completar el Formulario de Objeción al Procesamiento de Datos de LinkedIn.

La aparente inclusión silenciosa de todos, o al menos la mayoría, de los usuarios de su plataforma por parte de LinkedIn llega solo días después de que Meta admitiera haber recopilado datos de usuarios no privados para entrenamiento de modelos desde 2007.

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X utiliza tus datos para entrenar a su asistente de IA Grok, pero si deseas optar por no participar, puedes hacerlo directamente desde el menú de configuración. Está disponible en la web aquí, o puedes encontrarlo tú mismo si haces clic en el menú de tres puntos, luego en “Configuración y privacidad”, después en “Privacidad y seguridad” y finalmente en “Grok”.

La cuenta @Safety de X escribió en una publicación el viernes que la configuración está disponible para todos los usuarios en la web ahora y “pronto se implementará en móviles.”

En el menú, puedes desmarcar una casilla para optar por no permitir que “tus publicaciones así como tus interacciones, entradas y resultados con Grok se usen para fines de entrenamiento y ajuste” y compartir datos sobre tus interacciones con xAI. La otra opción para optar por no participar es tener una cuenta privada, lo que “impide que tus publicaciones se usen para entrenar el modelo subyacente de Grok o para generar respuestas a consultas de usuarios.”

No está claro cuándo se hizo disponible la configuración por primera vez. Lo notamos debido a algunas publicaciones que se compartieron ampliamente durante la noche, pero una versión archivada de la página Acerca de de X para Grok de mayo mencionaba los pasos para llegar a la configuración.

También puedes eliminar el historial de conversaciones con Grok (aunque puede que no tengas ninguno, ya que Grok actualmente solo está disponible si te suscribes a X Premium o al más caro Premium Plus).

No es exactamente nuevo que X comunique que entrena sus herramientas de inteligencia artificial con datos de usuarios. La política de privacidad de la empresa, actualizada por última vez en septiembre de 2023, dice que “podemos usar la información que recolectamos y la información disponible públicamente para ayudar a entrenar nuestros modelos de aprendizaje automático o inteligencia artificial para los fines descritos en esta política.”

Una captura de pantalla del menú “Compartición de datos” de X.

Cuando se le contactó para hacer un comentario, el correo de prensa de X respondió con su auto-reply estándar actual: “Ahora estoy ocupado, por favor vuelve a intentarlo más tarde.”

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Las preocupaciones por la extorsión sexual han aumentado debido a casos alarmantes de suicidios relacionados, según informes del FBI. En respuesta, Snapchat simplificará la configuración de compartir ubicación para que los usuarios tengan un control más claro sobre quién puede acceder a esta información. También se implementarán recordatorios frecuentes para gestionar esta configuración de manera efectiva.

Estas medidas no solo buscan abordar el problema en Snapchat, sino también adaptarse a las crecientes regulaciones gubernamentales sobre protección de menores en redes sociales. Con el uso de inteligencia artificial para crear imágenes falsas, la extorsión sexual se ha extendido más allá de Snapchat, destacando la urgencia de estas acciones.

En resumen, Snapchat está comprometido a proporcionar una experiencia más segura y transparente para adolescentes, priorizando la protección contra la extorsión sexual y mejorando el control sobre la privacidad de ubicación compartida. Estas iniciativas reflejan un paso importante hacia la seguridad digital en un contexto de creciente escrutinio y responsabilidad corporativa.

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