El martes por la tarde y hasta la noche, muchos propietarios de Xbox enfrentaron dificultades al intentar iniciar sesión en Xbox Live para jugar en línea, descargar juegos y utilizar otras funciones esenciales. Xbox ha confirmado que la interrupción ha sido solucionada, asegurando a los usuarios que “ya no deberían experimentar problemas para iniciar sesión en Xbox Live y acceder a sus servicios”.
Los problemas comenzaron alrededor de las 2PM ET, con informes en Downdetector indicando un aumento en las quejas de usuarios desconectados. Xbox respondió oficialmente a las 3PM ET, reconociendo que algunos usuarios estaban experimentando desconexiones y asegurando que estaban investigando el problema.
La página de estado de Xbox detalló que los servicios de cuenta y perfil fueron los más afectados, con usuarios reportando dificultades para iniciar sesión, desconexiones intermitentes y limitaciones en funciones como juegos, aplicaciones y actividades sociales que requieren autenticación.
Durante la tarde, Xbox admitió que la investigación estaba tomando más tiempo del esperado y no se determinó la causa exacta de la interrupción prolongada. Hasta el momento, no ha habido una respuesta oficial por parte de Microsoft sobre los detalles adicionales del incidente.
Para los jugadores de Xbox, esta situación resalta la importancia de mantenerse informados sobre el estado de los servicios en línea y la fiabilidad de las plataformas tecnológicas.