Con más de 2 mil millones de paquetes entregados en un día o menos este año, Amazon afirma que su servicio Prime está acelerando su ritmo de entregas.
La promesa de envío en dos días de Prime se ha vuelto casi una expectativa, impulsando a otros minoristas a seguir el ritmo. Amazon anuncia que sus entregas Prime se vuelven aún más rápidas, con más de 2 mil millones de artículos entregados el mismo día o al siguiente a los miembros de Prime durante los primeros tres meses de 2024, superando su récord anterior. La compañía logró entregar casi el 60% de los pedidos de Prime el mismo día o al siguiente en 60 de las principales áreas metropolitanas de EE. UU.
¿Ha notado alguna diferencia al comprar en Amazon últimamente? Las opciones de entrega el mismo día y al día siguiente parecen estar más disponibles, aunque es difícil evaluar su aplicación en diferentes artículos y lugares, considerando informes sobre lesiones en almacenes y esfuerzos de los trabajadores por mejores condiciones.
En noticias relacionadas, la FTC ha acusado a Amazon de prácticas anticompetitivas, argumentando que limita injustamente qué vendedores pueden ofrecer envíos Prime y ejerce presión sobre empresas para utilizar sus servicios de cumplimiento. Amazon advierte que los esfuerzos de la FTC podrían afectar la velocidad y confiabilidad de los envíos Prime.
Desde 2019, Amazon ha invertido miles de millones para fortalecer su infraestructura de cumplimiento, incluyendo aviones, camiones, drones y robots, con el objetivo de competir con FedEx y UPS para ofrecer entregas en un día o menos. Además, introdujo un programa que permite a los vendedores enviar productos directamente desde las fábricas, sin pasar por los almacenes de Amazon.
