Disney Plus está tomando medidas para combatir el intercambio de contraseñas entre sus suscriptores. En una reciente entrevista en CNBC, el CEO de Disney, Bob Iger, reveló que la compañía planea implementar medidas más estrictas a partir de junio, con el objetivo de hacer que los usuarios paguen por compartir sus contraseñas.
Este endurecimiento de las políticas comenzará en algunos países antes de expandirse a todos los suscriptores en septiembre. Las reglas anti-intercambio de contraseñas de Disney se implementaron por primera vez para los nuevos suscriptores el 25 de enero y se extendieron a los miembros existentes el 14 de marzo. Esta acción sigue los pasos de Netflix, que comenzó a cobrar una tarifa adicional por compartir contraseñas en 2023.
Durante una llamada de ganancias en febrero, el director financiero de Disney, Hugh Johnston, confirmó que los suscriptores sospechosos de compartir contraseñas recibirán una invitación para suscribirse a su propio plan durante el verano. También se ofrecerá la opción de agregar miembros fuera del hogar por una tarifa adicional, aunque los detalles exactos aún no han sido proporcionados por Disney.
Además, la reciente fusión de Disney Plus y Hulu tiene como objetivo atraer a más suscriptores hacia su paquete de streaming combinado. Esta aplicación fusionada no solo ofrece contenido de ambos servicios, sino que también utiliza el historial de visualización para ofrecer recomendaciones personalizadas.
Bob Iger ha destacado la importancia de aumentar el compromiso de los suscriptores y ha mencionado la implementación de herramientas tecnológicas, como los motores de recomendación, para lograr este objetivo. Además, Disney está trabajando en la unificación de identidades entre sus diferentes plataformas, lo que facilitará el control y la seguridad de las cuentas de sus usuarios.
Con estos cambios, Disney espera alcanzar la rentabilidad en su negocio de streaming para el final del año fiscal. El intercambio pago de contraseñas se vislumbra como una medida para lograr este objetivo y fortalecer la seguridad de sus servicios.
