Según el Financial Times, Meta y Google han estado involucrados en una campaña secreta que dirigió anuncios a adolescentes de 13 a 17 años en YouTube e Instagram, violando sus propias políticas contra la publicidad dirigida a menores.
Las Empresas Aprovecharon una Laguna Legal para Dirigir Anuncios a Adolescentes
La investigación revela que Google utilizó una categoría demográfica denominada “desconocida” en sus sistemas de publicidad para disfrazar el grupo de usuarios predominantemente adolescentes. Esta categoría permite a los anunciantes llegar a una audiencia más amplia al ocultar información como la edad y el género.
Sin embargo, Google fue capaz de identificar a los usuarios jóvenes mediante descargas de aplicaciones y actividad en línea, eludiendo así las reglas de la empresa que prohíben la segmentación de anuncios basada en “edad, género o intereses de personas menores de 18 años”.
Detalles de la Campaña Secreta de Meta y Google
Spark Foundry, una subsidiaria de Publicis, colaboró con Meta y Google para lanzar esta campaña en Canadá entre febrero y abril de 2024, y luego probaron el programa en EE. UU. en mayo. El objetivo era expandir la campaña a nivel internacional y promover otros servicios como Facebook. La campaña surgió en un momento en que Google enfrentaba una caída en los ingresos publicitarios y Meta veía una migración de usuarios jóvenes a plataformas como TikTok.
La Reacción de Google y Medidas Posteriores
Google ha iniciado una investigación sobre estas acusaciones y ha cancelado la campaña. En un comunicado, la empresa afirmó: “Prohibimos la personalización de anuncios para personas menores de 18 años, punto.” También se comprometió a reforzar las políticas para evitar que se eludan las reglas.
