Desde su fundación en 2014, Postman, con sede en India, ha consolidado su posición como una de las plataformas más populares para la creación y uso de APIs. Con más de 500,000 organizaciones utilizando sus servicios, Postman sigue marcando tendencia en el mundo de las tecnologías de APIs. A pesar de que su valoración actual ha disminuido desde el máximo de $5.6 mil millones alcanzado en 2021, la empresa está apostando con fuerza por el espacio de la inteligencia artificial (IA). Su más reciente innovación es un constructor de agentes de IA que combina modelos de lenguaje de gran escala con su robusta plataforma de APIs, así como un editor visual que facilita el desarrollo y prueba de agentes de IA incluso para personas sin experiencia en programación.
Un paso lógico hacia los agentes de IA
Aunque incursionar en el mundo de los agentes de IA puede parecer un movimiento inesperado para Postman, su CEO y cofundador, Abhinav Asthana, tiene claro el porqué. Durante una entrevista previa al lanzamiento de este constructor, Asthana explicó que los agentes de IA deben interactuar con una variedad de servicios para ser útiles, y la mejor forma de hacerlo es a través de APIs.
“Nuestros clientes comenzaron a preguntarnos: ‘¿Qué están haciendo sobre este tema de los agentes de IA?’ Observamos los patrones en los que se estaban utilizando, ya sea con sistemas propios o de terceros. Las APIs son una pieza clave porque existen dos tipos: una es la del modelo de lenguaje en sí, como la API de OpenAI o Anthropic, y la otra son las herramientas que el agente utiliza. Entonces pensamos, ‘si Postman ya está ayudando a los desarrolladores con todo lo relacionado a APIs y esto está emergiendo como una tendencia, deberíamos hacer algo al respecto’”, explicó Asthana.
Creando soluciones para no desarrolladores
Una de las razones fundamentales para este movimiento es el crecimiento del número de usuarios de Postman que no son desarrolladores. Estos usuarios buscan construir aplicaciones simples y centradas en APIs. “Cuando la tecnología de IA comenzó a emerger, tuvimos que probarla extensamente. Descubrimos que la combinación de tecnologías sin código, IA y agentes resultó ser una solución efectiva para reunir estas capacidades”, comentó Asthana.
La red de APIs de Postman ya cuenta con un centro con contribuciones de más de 18,000 empresas. Este ecosistema permite a los usuarios construir agentes de IA que interactúan con estas APIs. Para garantizar el correcto funcionamiento de estos agentes, Postman está incorporando herramientas de prueba y evaluación para modelos de lenguaje como OpenAI, Google Gemini, Anthropic’s Claude, Cohere y Meta’s Llama. Además, los usuarios pueden emplear Postman Flows, el entorno visual de desarrollo de la compañía, para construir estos agentes y habilitar su interacción con las APIs.
Un enfoque centrado en la experiencia del desarrollador
Actualmente, los agentes de IA de Postman están enfocados principalmente en habilitar operaciones de back-end. Aunque los desarrolladores podrían utilizar el servicio para alimentar servicios front-end, Postman aún no ofrece una interfaz para interactuar directamente con estos agentes. Sin embargo, esto podría cambiar en el futuro. “Todos somos muy optimistas respecto al software de agentes, pero creemos que las modalidades en las que interactuamos con estos sistemas también evolucionarán”, agregó Asthana.
Aunque existen otras empresas en este espacio, Asthana cree que Postman puede diferenciarse ofreciendo una mejor experiencia para desarrolladores. “En mi opinión, los proveedores de nube siempre priorizan el consumo de sus servicios en la nube sobre la experiencia del desarrollador. Creemos que están dispuestos a asociarse con cualquiera que ofrezca una experiencia superior”, comentó.
Retos y oportunidades futuras
La empresa está aún en proceso de determinar la mejor forma de cobrar por este nuevo servicio. Asthana indicó que el modelo de precios evolucionará a medida que el equipo determine el valor que estos agentes aportan a los usuarios.
Con esta incursión en el mundo de la IA, Postman refuerza su compromiso de empoderar tanto a desarrolladores como a usuarios sin experiencia técnica. Su constructor de agentes de IA promete democratizar el acceso a tecnologías avanzadas, permitiendo a las empresas y particulares construir soluciones innovadoras y personalizadas en menos tiempo y con menor esfuerzo.
