Los reguladores de seguridad de EE.UU. han solicitado una investigación a la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC) sobre las plataformas de comercio electrónico Shein y Temu. Los comisionados de la CPSC han expresado preocupaciones específicas sobre la venta de productos infantiles potencialmente peligrosos en estas plataformas, lo que podría tener serias implicaciones para la seguridad del consumidor.
En un comunicado emitido el martes, los comisionados de la CPSC, Peter Feldman y Douglas Dziak, señalaron que Shein y Temu “presentan preocupaciones específicas”. El informe hace referencia a la reciente investigación de The Information, que ha revelado la presencia de productos peligrosos en ambos sitios. Entre estos se encuentran protectores acolchados para cunas en Temu que han sido prohibidos en EE.UU., y sudaderas con cordones para niños en Shein, las cuales la CPSC considera un riesgo de estrangulación.
Feldman y Dziak han solicitado que la CPSC evalúe el cumplimiento de Shein, con sede en Singapur, y Temu, con sede en China, con respecto a la Ley de Seguridad de Productos del Consumidor. La investigación pretende determinar hasta qué punto estas plataformas están fuera del alcance de la CPSC y examinar a los fabricantes chinos responsables de la mayoría de los productos vendidos en ambas plataformas.
“Los vendedores de terceros, tanto nacionales como extranjeros, están proliferando en las plataformas en línea”, afirmaron los comisionados. “Este tipo de comercio puede ofrecer beneficios a consumidores y vendedores, pero la CPSC debe establecer claramente sus expectativas sobre las responsabilidades de estas plataformas para garantizar la seguridad”.
A medida que las tiendas en línea como Shein y Temu ganan popularidad gracias a sus precios extremadamente bajos, los funcionarios gubernamentales están prestando cada vez más atención a la regulación de estos sitios. En la Unión Europea, Shein y Temu deben cumplir con estrictas regulaciones sobre grandes plataformas digitales. Además, Temu enfrenta una demanda del Fiscal General de Arkansas, Tim Griffin, que alega que su aplicación tiene acceso a casi todos los datos en el teléfono de un usuario.
La creciente preocupación por la seguridad de los productos en plataformas de comercio electrónico como Shein y Temu ha llevado a un llamado urgente para que la CPSC inicie una investigación detallada. La evaluación del cumplimiento de estas plataformas con la Ley de Seguridad de Productos del Consumidor podría tener importantes repercusiones para la seguridad del consumidor y la regulación de e-commerce a nivel global. Mientras tanto, los usuarios y compradores deben ser conscientes de los riesgos potenciales asociados con los productos adquiridos a través de estos sitios.
